Computer Service Fernwartung
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Wir bieten Ihnen ab sofort die Möglichkeit, unseren vertrauensvollen und kompetenten PC-Service auch per Fernwartung zu nutzen.

Unabhängig vom installierten System und unabhängig davon, welche technische Problem Sie mit Ihrem PC haben - wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig.

Durch unsere jahrelange Erfahrung im Bereich PC-Services sind wir in der Lage Softwareprobleme jeglicher Art auch aus der Distanz zu analysieren und zu beheben.

Dabei tritt einer unserer Service-Mitarbeiter über das Internet direkt mit Ihnen in Verbindung und kann sich sofort an die Arbeit machen.

Dazu müssen Sie unserem Service-Techniker lediglich einen Zugang auf dem Computer einrichten, indem Sie eine entsprechende Software auf Ihrem PC installieren.

Dadurch wird ermöglicht, dass unser Mitarbeiter die Inhalte auf seinem Bildschirm zu sehen bekommt, von wo aus er an der Behebung des Problems arbeiten kann.

Auf diese Weise bleiben Ihnen die Anfahrtskosten erspart, da ein zeit- und kostenintensiver Besuch eines Technikers vor Ort nicht mehr notwendig ist.

Darüber hinaus sind mittels Fernzugriff kürzere Reaktionszeiten möglich, sodass Ihr Problem innerhalb kürzester Zeit (meist sogar schon innerhalb einer Stunde!) gelöst werden kann.

Auch Ihre Sicherheit ist gewährleistet! Denn Sie können stets verfolgen, was an Ihrem Rechner gemacht wird und die Verbindung jederzeit trennen.

Der Fernzugriff auf Ihren Rechner wird verschlüsselt, sodass die übertragenen Daten nicht von Dritten abgefangen werden können.

Um unseren Fernwartungsservice nutzen zu können, sollten Sie wie folgt vorgehen:
  1. Rufen Sie folgende Website auf: https://www.fastsupport.com/
  2. Nachdem Sie die Website geöffnet haben, rufen Sie unsere Servicezentrale unter der
    Telefonnummer +49 (0) 33 64 / 77 01 77 an und schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen.
  3. Von unserem Support erhalten Sie dann eine Teilnehmernummer, die Sie zum Starten des Fernzugriffs benötigen.
  4. Nach der Eingabe Ihres Name, der Teilnehmernummer und nach einem Klick auf den Support-Sitzung starten Button, haben wir einen Zugriff auf Ihren Rechner und können uns voll und ganz Ihrem Problem widmen.
Bitte beachten Sie, dass Sie zum Fernzugriff eine aktive Internetverbindung benötigen.

Unser Fernwartungsservice ist nicht regional gebunden und wird Deutschlandweit angeboten.

Also rufen Sie uns an – wir sind nur einen Mausklick von Ihnen entfernt!


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